Política de reembolso

Política de devoluciones

Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos de café, no aceptamos devoluciones una vez completado el pedido.  Si recibes un artículo dañado o defectuoso, contáctanos en contacto@euskafe.com dentro de 48 horas para una solución. 

Excepciones / artículos no retornables

Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, como productos perecederos (alimentos, flores o plantas), productos personalizados (pedidos especiales o artículos personalizados) y productos de cuidado personal (como cosméticos). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases.

Por favor, contáctanos si tienes preguntas o inquietudes sobre tu artículo específico a contacto@euskafe.com.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni de tarjetas de regalo.